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1. 인터넷쇼핑몰 운영 성공비법.
① 쇼핑몰의 성격이 무엇인지 고객이 알 수 있도록 분명히 한다.
② 고객이 쉽게 기억할 수 있는 주소(도메인)를 확보해야 한다.
③ 각종 검색엔진이나 통신 게시판을 활용해 화제가 되도록 하라.
④ 지속적으로 업그레이드 해야한다. 과거의 정보는 망하는 지름길.
⑤ 한 두종목의 품목에 주력하고 품질 보증이 되는 물품을 택한다.
⑥ 사이트 구성은 단순하게 하고 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 한다.
⑦ 사이트를 둘러보는 동안 즐거움을 줘야한다.
⑧ 해외 시장을 겨냥해 영어 사이트 구축을 해놓는다.
⑨ 고객의 문의에는 신속하고 명확하게 답변하라
⑩ 고객의 정보보안 및 기타사항의 신뢰감을 형성해야 한다.

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