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디지털시대 굴뚝기업 생존10계명

1. 기존의 규칙을 파괴하거나 새로운 규칙을 만들어라.

2. 새로운 가치를 위해 기존 거래처와의 관계를 단절하라.

3. 고객을 개별적으로 만족시켜라.

4. 비용을 줄이기보다 수익을 늘리는 방안을 찾아라.
과정(Process)이나 관계(Relationship)에 대해 집중하라

5. 커뮤니티나 네트워크를 창출해 핵심능력을 구축하라.

6. 기존의 사고방식을 뒤짚어라.

7. 업무를 신속처리하는 능력을 키워라.

8. 네트워크 전체를 위한 전략을 세워라.

9. 브랜드 자산을 생각하라.

10. 일괄적인 계획을 수립하는데 급급하지 마라.
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디지털시대 `성공5계명`

1. 인터넷 선점과 성장지향 경영.
아마존은 특유의 하이퍼링크 서비스와 업무제휴를 통해 시장진입후 4년만인 99년말 현재 160여개국에서 800여만명의 이용자를 확보하고 있다.

2. 뉴비즈니스 모델 창출.
지난 98년 미국의 Priceline.com은 역경매를 특허로 등록하면서 기존이 경매방식과는 정반대인 비즈니스모델을 만들었다. 아마존은 온라인 발주기법인 `익스프레스 체크아웃`을 고안했다.

3. 인수합병-분사 활용.
AOL은 PC통신업체로 출발했으나 고객들에게 다양한 컨텐츠 제공을 위해 많은 관련 기업들과 전략적으로 제휴했다. 최근에는 타임워너와의 합병으로 다양하고 폭넓은 컨텐츠를 제공할 수 있는 계기를 마련했다. 반즈 앤 노블은 아마존에 대응하기 위해 bn.com을 분사해 인터넷 비즈니스에 참여했다.

4. 가상 공동체를 수익원으로 활용.
리눅스는 소프트웨어 개발과정에 가상공동체를 참여시켜 제품의 질적인 향상과 새로운 표준정립을 추구할 수 있었다.

5. 기업간 전자상거래 본격진출.
GE는 98년에 전자상거래로 10억달러를 구매했고 2000년도는 50억 달러로 늘릴 계획이다. 이를 통해 GE는 연 5억-7억달러의 비용을 절감할 수 있을 것으로 보고 있다.
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